2023年6月16日
6月14日(水)にお知らせした当社サービス「chiica」における多重決済について、6月16日(金)17時00分時点で判明した情報をお知らせいたします。本事象による影響範囲、発生の原因と対策を明確に致しましたので、詳細は以下のページからご覧ください。
また並行して、原因となる多重決済・発行を検知するシステムの調査および改修を行っております。
なお対象となるお客様については、順次重複分の決済の取り消し・ご返金を実施いたします。
chiica導入をご希望の自治体・団体の方、またchiicaアプリに関してのご質問は下記からお問い合わせください。